Rabobank grijpt in

| | | |

English version - international interest rates

Ga terug naar de hoofdpagina van HomeFinance

NIEUWS, BLOG & FORUM

Alle onderwerpen

Nieuws
Overzicht nieuwsberichten

Blog
Alle blogberichten

Forum
Laatste reacties

Rabobank grijpt in

Blogger Jos Koets (Financieel adviseur en schrijver)

Blogbericht van 21-02-2012 10:06

De Rabobank heeft ingegrepen bij zijn 141 lokale kantoren. Uit de controle is gebleken dat er in het verleden veel mis is gegaan. Wie mij de afgelopen jaren gevolgd heeft, weet dat ik meerdere malen de hypotheken met NHG heb aangekaart. Het is mij opgevallen dat het mogelijk was een hypotheek met NHG te krijgen bij de Rabobank terwijl dit volgens de regels van NHG niet mogelijk was. De regels van NHG werden dus niet te nauw genomen. De klant is daarvan niet de dupe. Indien deze klant niet op tijd kan betalen, gaat NHG het dossier controleren. Deze zal dan constateren dat de Rabobank de hypotheek niet had mogen sluiten onder NHG. Hierbij wordt het dossier door NHG afgewezen en zal de Rabobank het dossier terug moeten nemen. Bij een gedwongen verkoop met een restantschuld, zal de Rabobank vervolgens de restantschuld moeten kwijtschelden. Of de schuld aan de klant volledig wordt kwijtgescholden of niet, daarin heeft de Rabobank geen keuze. Als de klant te goeder trouw is geweest, maar de bank op onrechtmatige gronden een hypotheek met NHG heeft verstrekt, dient de bank de restantvordering zelf op zich te nemen en kwijt te schelden aan de klant. De klant zou anders de dupe worden omdat de bank een fout heeft gemaakt en dat kan en mag natuurlijk niet.

Een paar jaar terug is de Rabobank al op zijn vingers getikt door de AFM. Zij hebben toen een aardige boete gekregen voor het geven van niet passende adviezen. Nu is dus uit intern onderzoek gebleken dat de dossiers niet 100% in orde zijn. Dit zou betekenen dat bij een controle van de AFM er weer een boete volgt. Je zou bijna denken dat de AFM al langs is geweest en dat de Rabobank deze stap heeft genomen om toekomstige boetes te voorkomen. Voorlopig krijgt het personeel een bijscholing. Wel een beetje laat, want je zou hieruit kunnen concluderen dat klanten “niet goede” adviezen hebben gekregen. Ik ben benieuwd of de Rabobank zijn klanten een brief hebben gestuurd.

Jos Koets is bekend als financieel adviseur en schrijver van columns en boeken. Jos schrijft zijn blogberichten op persoonlijke titel. De informatie die Jos verstrekt in zijn blogberichten en/of reacties zijn niet bedoeld als persoonlijk financieel advies. Hij kan geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele onvolledigheden of onjuistheden.

Aangemaakt door Recht op 21-02-2012 15:33

klopt, alleen maar SEW sparen of BEW beleggen, lineair, annuitair of aflosvrij. Alle andere smaken zijn bij Rabo niet verkrijgbaar

Reageer op deze reactie

Aangemaakt door Hans op 21-02-2012 11:59

Jos, uiteraard heeft de Rabo ook problemen met de huidige eisen. Dat geldt toch voor alle partijen? Jij kreeg zelf ook nog wat op- en aanmerkingen, kan ik mij herinneren? En dat is ook logisch. De regels zijn tegenwoordig enorm strak en de zorgplicht en vastleggingseisen maken het heel lastig om aan alle wensen en eisen van de toezichthouders te voldoen. Bovendien heeft iedereen daar aan moeten wennen en de processen aan moeten passen. Dat de grootste hypotheekinstelling van NL daar ook problemen mee heeft mag geen verrassing zijn.

Wat ik me wel afvraag is of de Rabo al weer een gewone spaarhypotheek aanbiedt. Ik kan er nog steeds niet bij dat mensen zonder vermogen (en geen zicht op vermogen) deze vorm niet kunnen kiezen en bij sparen moeten uitwijken naar een bankspaarproduct. Weet jij dat?

H

Reageer op deze reactie

Aangemaakt door jkoets op 21-02-2012 16:23

Nog terugkomend op die problemen. Rabo heeft al eerder een boete gekregen dus weet vanaf die tijd heus wel hoe de dossiers er uit moeten zien. Dat is dus niet goed gegaan anders nemen zij deze stap niet. En dan vooral die bijscholing zegt toch voldoende.

Reageer op deze reactie

Aangemaakt door jkoets op 21-02-2012 15:13

Spaarhypotheek is niet mogelijk bij de Rabobank. Zij zijn volledig overgegaan naar het banksparen. Dat is ook een klacht geweest. Niet iedere persoon is geschikt voor banksparen.

Reageer op deze reactie