Tussenpersoon compleet overbodig?

| | | |

English version - international interest rates

Ga terug naar de hoofdpagina van HomeFinance

NIEUWS, BLOG & FORUM

Alle onderwerpen

Nieuws
Overzicht nieuwsberichten

Blog
Alle blogberichten

Forum
Laatste reacties

foto Jos Koets

Tussenpersoon compleet overbodig?

Blogger Jos Koets (Financieel adviseur en schrijver)

Blogbericht van 24-01-2012 10:10

Geen reden om positief over tussenpersoon te zijn.
Gisteren las ik onderstaande tekst van Erica Verdegaal die zij geschreven heeft in haar rubriek van het NRC.

"Het is zonneklaar dat de tussenpersoon hard bezig is een te dure, verwarrende en overbodige schakel te worden.", aldus Erica Verdegaal dit weekeinde in haar rubriek in NRC Weekend.

Verdegaal: "De relatie tussen financieel adviseur en klant lijkt op een door ontrouw ontwricht huwelijk. Nederland voelt zich door ''onafhankelijke adviseurs'' bedrogen en geplukt. Dat is de eerste reden om niet positief over tussenpersonen te zijn. Een tweede reden is dat Nederland krap zit. Wat moet je dan bij een financiële bemiddelaar? Ten derde slinkt de toegevoegde waarde van een tussenpersoon door digitale ontwikkelingen. Waarom voor 125 euro per uur naar een bemiddelaar met een besmet verleden als je via www.consumentenbond.nl in twee minuten de goedkoopste polis vindt? (...) Een serieuze beroepsgroep maakt zo nodig schoon schip binnen de eigen gelederen. Maar financieel adviseurs beteren hun leven doorgaans slechts door onder luid protest aan AFM-eisen en nieuwe wetgeving te voldoen."

Ik verwacht dat de meeste adviseurs het niet eens zijn met Erica Verdegaal. Aan de andere kant waarschijnlijk wel de “klanten” die in het verleden een woekerpolis hebben gehad of “in de maling” zijn genomen door adviseurs.

Ik heb in het verleden Erica twee keer gesproken. Het ging dan over hypotheken. Ik ben van mening dat een adviseur zeker nog een toegevoegde waarde heeft vooral bij hypotheken. De materie is vrij ingewikkeld, vooral op fiscaal gebied. Ik kan me niet voorstellen dat Erica alle materie begrijpt. Zij beoordeelt dus iets waar ze feitelijk niet alles van af weet.

Indien haar tekst gelezen moet worden voor schadeverzekeringen dan heeft zij gedeeltelijk een punt. Wel merk ik op dat ten eerste niet alles op internet te vinden is en ten tweede niet alles correct is. Ik heb dit laatste al meerdere keren aangetoond. Iemand die dus blindelings internet als leidraad houdt, heeft een grote kans dat deze van een koude kermis thuiskomt. Nogmaals ik vind het niet erg dat iemand iets schrijft over de adviseurs.

Echter dit bericht is veel te kort door de bocht. Voor simpele producten zoals schadeverzekeringen en spaarrekeningen neemt de toegevoegde waarde van tussenpersonen inderdaad misschien wel af. Maar er zijn nog zoveel complexe producten en andere financiële en fiscale aspecten over waarin de tussenpersoon zeker nog toegevoegde waarde biedt en zijn kosten meer dan waard kan zijn. En van iemand als Erica mag ik toch verwachten dat ook zij dat weet…

Jos Koets is bekend als financieel adviseur en schrijver van columns en boeken. Jos schrijft zijn blogberichten op persoonlijke titel. De informatie die Jos verstrekt in zijn blogberichten en/of reacties zijn niet bedoeld als persoonlijk financieel advies. Hij kan geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele onvolledigheden of onjuistheden.

Reageren op dit bericht

Aangemaakt door I.E. van der Leeden op 07-02-2012 20:58

Als het advies van een tussenpersoon geen toegevoegde waarde meer zou hebben, waarom maakt de AFM er zich dan zo druk om? Die instantie lijkt het financieel advies van het intermediair bijzonder serieus te nemen en heeft om die reden een reeks leidraden gepubliceerd. Die leidraden schetsen een adviespraktijk die nog redelijk ver afstaat van de gemiddelde adviespraktijk van dit moment maar leidt wel tot een kwalitatief hoogwaardig en betrouwbaar advies. Dit kan een direct writer, een bankadviseur of laat staan een argeloze consument nooit zelf bereiken omdat het dan om het juiste vergelijkingsmateriaal ontbreekt of eerder nog om gedegen inzicht en vakkennis. Het is echt naïef om te denken dat de consument het allemaal zelf wel even kan opzoeken en regelen. Columnisten als Erika schetsen daarmee een inmiddels volstrekt achterhaald beeld van de tussenpersoon (alsof er niets veranderd is de afgelopen jaren) en doen daarmee ook de consument ernstig tekort. Want die wordt opgejaagd om maar vooral veel zelf uit te zoeken en zelf te regelen, met alle mogelijke kwalijke gevolgen van dien. Bovendien mist Erika en passant de oorzaak van de hypotheekcrisis en de woekerpolisaffaire. Die ligt mijn inziens toch echt in essentie bij de banken en verzekeraars. Echt onafhankelijk advies tegen een reëel tarief lijkt dan ook een primaire voorwaarde voor een betere financiële sector, zeker voor de consument.

Reageer op deze reactie

Aangemaakt door Klaas op 24-01-2012 17:04

Dit is gewoon 1 mening en alle reacties hierop is zonde van de tijd!! Als je die site al ziet met die foto's zie je al dat die mevrouw alleen maar uit is op aandacht! Dus niet meer woorden aan vuil maken!!

Reageer op deze reactie

Aangemaakt door jkoets op 24-01-2012 17:44

Jij hebt haar dus gezien bij Pauw en Witteman! Er moet heel wat gebeuren wil ik daar plaatsnemen.

gr. Jos

Reageer op deze reactie

Aangemaakt door TP op 24-01-2012 15:17

Mevrouw Verdegaal heeft volgens mij puur een discussie willen starten en publiciteit willen genereren. En dat is gelukt. Een wereld zonder financieel advies is alleen mogelijk als de producten veel eenvoudiger en transparanter worden. Zo lang we het huidige fiscale stelsel hebben en 100en verschillende hypotheek- en pensioenproducten, zullen veel mensen toch een adviseur inschakelen.

Ze heeft echter wel gelijk dat steeds meer mensen online hun financiele zaakjes zelf gaan regelen. Prima toch! Laat een ieder dat zelf bepalen. Wel opvallend dat ze allemaal sites noemt (op ficalert na, maar dat wordt door de gemiddelde consument niet gebruikt) waar je prima informatie kunt krijgen, maar waar helemaal geen adviezen gegeven worden. Dus prima voor mensen die weten hoe het werkt en willen vergelijken, maar niet geschikt voor mensen die willen leren hoe het allemaal zit. En daarvoor komen ze bij de adviseur.

De tussenpersoon heeft van oudsher eigenlijk 2 taken: adviseren en bemiddelen. Dat de 2e taak steeds vaker niet meer nodig is geloof ik wel. Maar voor complexe producten als pensioenen en hypotheken is advies voor een groot deel van de consumenten hard nodig.

Reageer op deze reactie

Aangemaakt door Hans op 24-01-2012 12:08

Omdat een deel van de beroepsgroep baggerproducten heeft verkocht is de beroepsgroep overbodig? Veel van die baggerproducten zijn ook via Direct Writers en eigen adviseurs aan de man gebracht. Daar hadden veel maatschappijen geen tussenpersonen voor nodig. En het aantal mensen dat een eigen pensioenberekening of hypotheekberekening kan uitvoeren is nog geen 10%. Die moeten het allemaal zelf doen dan? Ik geloof er niets van. Daarvoor is de materie te ingewikkeld. Ik lees wel vaker stukjes van Erica, maar vind dit heel populistisch. Lekker schoppen tegen de banken en tussenpersonen scoort wel lekker. Jammer dat dit soort schrijvers niet juist hun podium aangrijpt om nuances aan te brengen.

Ja, veel tussenpersonen bieden te weinig toegevoegde waarde. Ja, veel tussenpersonen hebben in het verleden te veel baggerproducten verkocht en vragen nu nog te hoge tarieven. Nee, niet alle tussenpersonen zijn slecht. En niet alle direct writers zijn goed of goedkoop. Mensen met kennis kunnen gerust hun eigen financien regelen. Mensen zonder kennis lopen een grote kans dat ze de foute beslissingen nemen. Met alle risico's van dien.

H

Reageer op deze reactie

Aangemaakt door jkoets op 24-01-2012 13:13

Mooi verwoord Hans. Ik volg de stukjes van Erica nooit. Is voor mij geen toegevoegde waarde. Dit is niet negatief bedoeld, maar ik kan er niets mee in mijn columns etc.... Als Erica nou zelf bepaalde (foute) dingen had ontdekt. Dit geldt trouwens voor veel collegas die voor de kranten werken. Ze bellen me regelmatig op met vragen over hypotheekproducten etc...En dan lees ik het artikel in de krant met de tekst die ik hun verteld heb))

Reageer op deze reactie

Reageren op dit bericht

1

sparen zonder voorwaarden

Bank of Scotland

2,8%

WestlandUtrecht Bank

2,8%

Centraal Beheer Achmea

2,75%

2,75%

AT Bank

2,75%

LeasePlan Bank

2,73%

Volledig overzicht spaarrekeningen

deposito sparen

6 mnd - MoneYou

2,9%

1 jaar - GarantiBank

3,1%

2 jaar - AT Bank

3,45%

5 jaar - Anadolubank

4%

10 jaar - NIBC Direct

4,3%

20 jaar - Rabobank

4,4%

Volledig overzicht deposito's

Effecten beperking hypotheekrenteaftrek 2013

Eigen risico in de zorg stijgt enorm in 2013

Stijging sparen in andere valuta

Zorgverzekeringen in 2012

Teveel roodstand in Nederland

volledig overzicht laatste financiële nieuws