Callas verzekeringen bieden diverse mogelijkheden voor het afdekken van financiële risico’s. De Callas Group is een maatschappij voor inkomensverzekeringen, die in 2018 Inkomensgarantie bij arbeidsongeschiktheid introduceerde. Daarnaast omvat het aanbod van Callas Credit Life woonlastenverzekeringen, waarvan de premie in 2020 is verlaagd, en overlijdensrisicoverzekeringen. Op deze pagina leest u meer over de producten en hoe u deze kunt afsluiten.
Wat zijn Callas verzekeringen?
Callas verzekeringen zijn inkomens- en woonlastenverzekeringen. Deze worden aangeboden door de Callas Group en vallen nu onder de vlag van Credit Life International. Dit bedrijf nam Callas ongeveer vijf jaar geleden over. Specifiek biedt Callas Credit Life de Woonlastenverzekering Basis aan als onderdeel van een woonlastenpakket. De Inkomensgarantie bij arbeidsongeschiktheid, een ander product, vraagt u aan via het Callas extranet.
Welke verzekeringsproducten biedt Callas aan?
Callas verzekeringen bieden diverse producten om u te beschermen tegen financiële risico’s. Het aanbod omvat inkomensverzekeringen, zoals de Inkomensgarantie bij arbeidsongeschiktheid, en overlijdensrisicoverzekeringen. Ook de Woonlastenverzekering Basis behoort tot de mogelijkheden.
Levensverzekeringen en overlijdensrisico
Callas verzekeringen bieden overlijdensrisicoverzekeringen aan. Specifieke details over deze levensverzekeringen zijn niet verder gespecificeerd in de beschikbare informatie. Wel is bekend dat Callas Credit Life is herlanceerd als Credit Life na een overname. Credit Life nam Callas over en integreerde het bedrijf volledig, waarbij Callas marktkennis inbracht voor productontwikkeling. De bedrijfsonderdelen zijn samengebracht in het voormalige Callas-pand in Amstelveen. Callas is ook betrokken bij woonlastenverzekeringen en heeft de dekking hiervan aanmerkelijk verruimd.
Arbeidsongeschiktheidsverzekeringen (AOV)
Een arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) beschermt uw inkomen als u arbeidsongeschikt raakt door ziekte of een ongeval. Dit financiële vangnet is er voor zelfstandig ondernemers, zzp’ers en mkb’ers. De AOV biedt een uitkering bij arbeidsongeschiktheid, zoals bij ziekte, ongeval, burn-out of zwangerschap. Dit kan bij volledige of gedeeltelijke arbeidsongeschiktheid. Het biedt financiële zekerheid voor een stabiel inkomen en helpt financiële problemen te voorkomen bij langdurige arbeidsongeschiktheid. U ontvangt dan een regelmatige inkomensvervangende uitkering, die kan doorlopen tot aan uw pensioenleeftijd. Dit zorgt voor continuïteit van uw onderneming en privésituatie.
Inkomensverzekeringen en kredietbescherming
Inkomensverzekeringen en kredietbescherming bieden financiële zekerheid bij onverwachte gebeurtenissen. Een kredietbeschermer dekt financiële risico’s en verzekert u tegen arbeidsongeschiktheid, werkloosheid of overlijden. Dit betekent dat de betalingsverplichting van bijvoorbeeld een persoonlijke lening wordt overgenomen. Inkomensbescherming dekt de financiële gevolgen van werkloosheid of arbeidsongeschiktheid, inclusief langdurige ziekte. Een kredietverzekering voor particulieren beschermt uw inkomen bij financiële tegenslagen.
Hoe sluit je een verzekering af bij Callas?
U sluit een Callas verzekering af via een professionele financiële intermediair, zoals een hypotheekadviseur. Het proces omvat het invullen van een gezondheidsverklaring. Daarna volgt een medische beoordeling en wordt de polis opgemaakt.
Online aanvraagproces en benodigde documenten
Het online aanvraagproces voor Callas verzekeringen, specifiek de Credit Life Overlijdensrisicoverzekering, begint met een digitale uitnodiging voor het medische aanvraagformulier. U logt hiervoor in op het klantportaal MyCreditLife en vult het formulier en de gezondheidsverklaring online in. Het systeem beoordeelt uw aanvraag direct; bij gezondheidsproblemen krijgt u automatisch aanvullende vragen. Soms is direct contact met een medisch adviseur van Credit Life nodig voor de beoordeling. Tijdens het proces kunt u de premie berekenen en de kenmerken en voorwaarden bekijken, inclusief de offerte en verzekeringskaart die u naar uzelf kunt mailen. Na acceptatie ontvangt u de polis per mail.
Wat zijn de voorwaarden en dekkingen van Callas verzekeringen?
Callas verzekeringen richten zich voornamelijk op woonlastenverzekeringen en kredietbeschermers, met specifieke voorwaarden en dekkingen. Deze verzekeringen zijn bedoeld om uw woonlasten te betalen bij arbeidsongeschiktheid of werkloosheid. De voorwaarden omvatten algemene regels en specifieke bepalingen voor de dekkingen, zoals wie zich kan verzekeren en wat de gevolgen zijn van onjuiste informatie. Zo moet u een eigen koopwoning hebben en in Nederland wonen om in aanmerking te komen. De dekkingen kennen ook een eigen risico en een verzekerd bedrag per maand.
Belangrijke polisvoorwaarden uitgelegd
Polisvoorwaarden leggen de details van uw verzekering vast en zijn essentieel voor een goede dekking. Het is cruciaal om deze goed door te nemen.
- Ze beschrijven uw rechten en plichten, de dekking, de premie en de schadeprocedure.
- U leest precies welke risico’s wel en niet verzekerd zijn.
- Door de voorwaarden goed door te nemen, bent u goed verzekerd.
- Kennisnemen helpt u bij het indienen van een schadeclaim.
- Controleer de dekking, bijvoorbeeld in geval van inbraak.
Welke risico’s worden gedekt?
Callas verzekeringen dekken diverse risico’s om uw financiële zekerheid te waarborgen. Zo dekt de Callas Credit Life Overlijdensrisicoverzekering het risico van overlijden. De Callas Kredietbeschermer verzekering biedt bescherming bij arbeidsongeschiktheid en werkloosheid. Daarnaast dekt de Callas inkomensgarantie het risico van arbeidsongeschiktheid. De Callas Top verzekering is specifiek gericht op gedeeltelijke arbeidsongeschiktheid, terwijl de woonlastenverzekering van Callas volledige arbeidsongeschiktheid dekt.
Hoe verhouden de premies en tarieven van Callas zich tot andere verzekeraars?
Callas woonlastenverzekeringen bieden zeer concurrerende premies. Volgens een marktvergelijking heeft de woonlastenverzekering van Callas zelfs de laagste premie. Een gedetailleerde vergelijking met andere aanbieders helpt u de beste keuze te maken. Hierbij beïnvloeden verschillende factoren de hoogte van de premie.
Ervaringen en reviews van klanten over Callas verzekeringen
Klantervaringen en reviews over Callas verzekeringen laten een gemengd beeld zien. Sommige klanten ervaren een snelle levering en correcte, beleefde service. Er zijn echter ook meldingen van een zeer traag aanvraagproces en slechte service, waarbij de helpdesk problemen niet oplost. Daarnaast zijn er ervaringen met premieverhogingen na gezondheidsverklaringen, zelfs bij tijdelijke problemen, en negatieve ervaringen met medische vragenlijsten en aangepaste clausules.
Klanttevredenheid en beoordelingen
Klanttevredenheid en beoordelingen over Callas verzekeringen zijn gemengd. Callas richt zich op klantvriendelijkheid, met transparante voorwaarden en ruime dekking tegen scherpe tarieven. Sommige klanten ervaren snelle en correcte service. Echter, er zijn ook meldingen van een helpdesk die problemen niet oplost en onbereikbaar is. Klanten klagen over trage aanvraagprocedures en snelle premieverhogingen na een gezondheidsverklaring. Callas heeft een klachtenafhandeling en is aangesloten bij het klachteninstituut KiFiD. Sommige klanten beschrijven Callas als wanordelijk en onbetrouwbaar, waarbij uitsluitingen voor aandoeningen aan de ruggenwervel voorkomen, zelfs na eerlijke opgave.
Contact opnemen met Callas voor advies en offertes
U kunt contact opnemen met Callas voor advies en offertes via telefoon, e-mail of post. Het telefoonnummer is +31 8 80 24 45 00 en u kunt mailen naar
[email protected]. Schriftelijk contact is mogelijk via Postbus 350, 6040 AJ Roermond, of door het bezoekadres Tintelberg 3, 6041 PT Roermond te bezoeken. Meer details over de bereikbaarheid en het inschakelen van een adviseur vindt u verderop.
Wanneer en waarom een adviseur inschakelen?
Je schakelt een adviseur in bij belangrijke financiële momenten, zoals een bedrijfsoverdracht of discussies met de Belastingdienst, om tijdig en deskundig advies te krijgen. Een externe adviseur begeleidt je bij een bedrijfsoverdracht met juridische, fiscale en strategische expertise, wat emotionele beslissingen voorkomt. Bij een mogelijk faillissement of gedoe met de Belastingdienst is tijdige advisering essentieel. Ook voor een executieveiling of overwaarde transacties, waar belastingtechnisch advies nodig is, helpt een deskundige. Ondernemers doen er goed aan een externe adviseur in te schakelen bij het staken van hun onderneming, idealiter 3 tot 5 jaar van tevoren. De aanwezigheid van een adviseur beschermt jouw belangen tijdens een controlegesprek met de Belastingdienst. Soms stelt een adviseur voor om een waarderingsexpert in te schakelen voor een bedrijfswaardering. Veel adviseurs kiezen tegenwoordig voor specifieke specialisaties.
Andere betrouwbare verzekeraars in Nederland
Naast Callas verzekeringen zijn er diverse andere grote en betrouwbare verzekeraars in Nederland. Denk hierbij aan CZdirect, Centraal Beheer, CZ en FBTO. Ook Allianz Global Assistance is wereldwijd een grote speler, terwijl Avéro Achmea deel uitmaakt van het grootste verzekeringsconcern van Nederland. Bij het zoeken naar een geschikte verzekeraar is het belangrijk om zelf de kwaliteit van producten en dienstverlening te beoordelen. Vergelijkingssites kunnen hierbij helpen, maar wees u ervan bewust dat zij vaak alleen producten tonen van aanbieders die hen betalen en eigen methodes hanteren. De meeste van deze sites mogen bovendien geen advies geven en kunnen producten aanprijzen op basis van ontvangen beloningen. Een vergelijkingssite met een AFM-vergunning moet wel informeren over de volledigheid van de vergelijking.
Voordelen en nadelen van concurrerende aanbieders
Concurrentie tussen aanbieders heeft zowel positieve als negatieve kanten voor u als consument. Het zorgt voor efficiëntie en komt het consumentenwelzijn ten goede. Aanbieders werken kostenefficiënt en leveren wat consumenten willen. Grote bedrijven kunnen door toenemende schaalvoordelen en netwerkeffecten concurrenten op kostprijs onderbieden. Wanneer er slechts enkele aanbieders zijn, is de concurrentie beperkt.
Gerelateerde verzekeringen en vergelijkingen
Wanneer u Callas verzekeringen vergelijkt met andere aanbieders, is het belangrijk te weten dat u deze producten uitsluitend via professionele financiële intermediairs afsluit. Dit betekent dat u niet direct bij Callas terechtkunt, maar via een adviseur werkt. De producten van Callas zijn doorgaans niet te vinden op algemene online vergelijkingssites voor verzekeringen.
Callas biedt een woonlastenverzekering aan die u kunt aanvullen met de TOP verzekering. Deze combinatie zorgt ervoor dat u altijd een gegarandeerd inkomen behoudt. De TOP verzekering garandeert minimaal 70% van uw inkomen bij gedeeltelijke arbeidsongeschiktheid en vermindert de inkomensdaling bij een WGA-hiaatverzekering. Deze verzekering is ook opgenomen in de Callas WIA Planner. De financiële producten van Callas staan bekend om hun ruime dekking, transparante voorwaarden en scherpe tarieven.
Wat gebeurt er bij een wijziging in mijn situatie?
U moet wijzigingen in uw persoonlijke situatie doorgeven aan uw verzekeraar. Dit geldt bijvoorbeeld voor een verandering in het aantal samenwonenden of een verhuizing naar het buitenland. Ook aanpassingen in uw gezinssamenstelling moet u melden. Het tijdig doorgeven van deze wijzigingen is belangrijk voor uw Callas verzekeringen.
Hoe snel wordt een schadeclaim afgehandeld?
Specifieke afhandelingstermijnen voor schadeclaims bij Callas Verzekeringen zijn niet direct beschikbaar. Wel zijn er meldingstermijnen: je moet een eerste melding van ziekte bij de Callas Kredietbeschermer binnen 30 dagen na de eerste ziektedag doen. Een melding van werkloosheid voor dezelfde verzekering moet schriftelijk binnen 1 maand na de eerste ziektedag plaatsvinden. De snelheid van afhandeling hangt af van de volledigheid van de documentatie; volledige documentatie leidt tot een snellere afhandeling. Een schadeclaim met letsel heeft doorgaans een langere afhandelingstijd. Kleine schades worden vaak snel afgehandeld, soms met directe vergoeding zonder schade-expert. Ter vergelijking, VVAA reageert op een claimmelding meestal binnen 1 werkdag, en uiterlijk binnen 3 werkdagen.
Is er een wachttijd bij arbeidsongeschiktheidsverzekeringen?
Ja, een arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) heeft een wachttijd, ook wel eigenrisicotermijn genoemd. Dit is de periode tussen het moment dat u arbeidsongeschikt raakt en de start van uw uitkering. De duur van deze wachttijd varieert sterk. Deze kan minimaal 14 of 30 dagen zijn, tot maximaal 2 jaar, oftewel 730 dagen of 104 weken. U kunt kiezen uit diverse opties, zoals 1, 2, 3, 6, 12 of 24 maanden. Ook zijn er opties van 90, 180, 365 of 720 dagen. Een langere wachttijd verlaagt de premie, maar u ontvangt dan gedurende die periode geen uitkering. Zorg daarom voor een financiële buffer die de gekozen wachttijd overbrugt.