Conservatrix, een levensverzekeraar, is in 2020 failliet verklaard, wat aanzienlijke gevolgen heeft voor polishouders. Zij worden geconfronteerd met kortingen op hun pensioen en uitkeringen, die kunnen oplopen tot 30%. Dit komt doordat Conservatrix onvoldoende bezittingen heeft om alle vorderingen te betalen. Toch hebben (oud-)polishouders recht op een verzekeringsvordering en zijn zij hoog gerangschikt als schuldeiser, met voorrang op reguliere schuldeisers. De faillissementscuratoren bepalen de voortgang van de verzekeringen.
Wat is Conservatrix en wat was de bedrijfsactiviteit?
Conservatrix was een failliete levensverzekeraar. Het bedrijf, opgericht op 5 december 1872, had de statutaire naam Nederlandsche Algemeene Maatschappij van Levensverzekering “Conservatrix” N.V. Deze naamloze vennootschap was gevestigd in Utrecht.
De kernactiviteit van Conservatrix was het uitbetalen van levensverzekeringen. Daarnaast verkocht Conservatrix diverse verzekeringsproducten en hypotheken aan Nederlandse consumenten. Denk hierbij aan uitvaartverzekeringen, overlijdensrisicoverzekeringen, kapitaalverzekeringen, lijfrenteverzekeringen en pensioenverzekeringen.
Geschiedenis en eigendomsstructuur van Conservatrix
Conservatrix werd opgericht in 1869 en stond oorspronkelijk bekend als Algemeene Maatschappij van Geldelijke Uitkeering N.V., later Nederlandsche Algemeene Maatschappij van Levensverzekering “Conservatrix” N.V. De familie Henny was tot 2017 eigenaar van het bedrijf, waarna de aandelen in buitenlandse handen kwamen. In 2017 werd Conservatrix overgedragen aan Trier Holding, een Amerikaanse verzekeraar die eigendom is van Global Growth, LLC, voorheen Eli Global.
Waarom is Conservatrix failliet verklaard?
De levensverzekeraar Conservatrix is in 2020 failliet verklaard vanwege financiële problemen. Een belangrijke oorzaak hiervan waren niet waargemaakte beloofde rendementen en onvoldoende middelen voor verzekeringsverplichtingen. De Nederlandsche Bank (DNB) heeft het faillissement aangevraagd, dat op 8 december 2020 is uitgesproken, omdat Conservatrix onvoldoende bezittingen had om alle vorderingen te betalen.
De rol van De Nederlandsche Bank (DNB) in het faillissement
De Nederlandsche Bank (DNB) is verantwoordelijk voor de zorgvuldige, gecontroleerde en goede afwikkeling van failliete financiële instellingen, en zorgt ervoor dat een faillissement geordend verloopt. DNB kan ingrijpen bij zowel banken als verzekeraars bij een dreigend faillissement om schade te beperken. Voor een verzekeraar zoals Conservatrix kiest DNB voor resolutie als het faillissement een onevenredige sociale en financiële impact heeft. DNB bepaalt hoe zij ingrijpt bij een bank in problemen en hoeft geen schuldeiser te zijn om faillissement aan te vragen. Zij heeft diverse resolutie-instrumenten, zoals bail-in, verkoop, brugbank en vehikel van activa- en passivabeheer. Na het faillissement informeert DNB de Minister van Financiën en bevoegde toezichthouders van EER-lidstaten.
Financiële problemen en achterliggende oorzaken
Financiële problemen kunnen
iedereen overkomen, vaak door onverwachte uitgaven of verlies van inkomen. Ze ontstaan ook door onvoldoende spaargeld, slechte financiële administratie of impulsief gedrag. Een
negatief maandelijks saldo, waarbij u meer uitgeeft dan binnenkrijgt, is een veelvoorkomende oorzaak. Deze problemen leiden tot
stress en hangen negatief samen met de
mentale gezondheid van mensen in Nederland. Bovendien vergroten financiële moeilijkheden de kans op ziekte en kunnen ze leiden tot verzuim. Juridische problemen veroorzaken eveneens financiële zorgen.
Wat zijn de gevolgen van het faillissement voor polishouders?
Het faillissement van Conservatrix heeft directe financiële gevolgen voor polishouders, die gekort worden op hun aanspraken en een deel van hun geld kwijtraken. De korting op uitkeringen kan oplopen tot 30 procent, en de voorwaarden van hun verzekeringen zullen waarschijnlijk wijzigen. Een portefeuilleoverdracht is echter bedoeld om de positie van polishouders te verbeteren ten opzichte van een liquidatie. Informatie over de definitieve vaststelling van vorderingen is reeds verstrekt aan schuldeisers, inclusief polishouders.
Korting op uitkeringen en impact op lopende polissen
Een korting op uitkeringen betekent een verlaging van het uitkeringsbedrag. Dit kan uw koopkracht beïnvloeden. Kortingen op pensioenuitkeringen kunnen deels worden ingehaald, maar dit is afhankelijk van het herstelplan van het pensioenfonds. Een uitkering uit een overlijdensrisicoverzekering kan invloed hebben op uw recht op toeslagen en subsidies. Ook de afkoop van een kleine lijfrente kan leiden tot een daling van uw toeslagen.
Welke juridische procedures en betrokken partijen spelen een rol?
De juridische procedures rond Conservatrix omvatten het faillissement en diverse rechtszaken. De Rechtbank Amsterdam sprak het faillissement van Conservatrix uit, nadat De Nederlandsche Bank (
DNB) hierom verzocht en een Wft-curator benoemde. Conservatrix Groep S.A.R.L. is partij in zaken tegen DNB en de Staat, waaronder herroepingsprocedures, cassatieberoepen en hoger beroepen. Er zijn claims dat DNB bedrog pleegde en betrokken partijen geen eerlijk proces kregen. De rechtbank heeft de overdracht van de verzekeringsportefeuille aan Waard Leven N.V. goedgekeurd.
Stichting Polishouders Conservatrix en haar rol
De Stichting Polishouders Conservatrix is opgericht door bezorgde polishouders na het faillissement van Conservatrix. Haar voornaamste rol is het behartigen van de belangen van deze polishouders. De stichting zorgt voor een collectieve stem en vertegenwoordiging in de afwikkeling van het faillissement.
Lopende rechtszaken en updates
De Rechtbank Amsterdam heeft op 5 februari 2026 uitspraak gedaan in een herroepingsprocedure tussen Conservatrix Groep en De Nederlandsche Bank (DNB). In deze zaak, met kenmerk
ECLI:NL:RBAMS:2026:1107, oordeelde de rechtbank dat DNB in 2017 een oneerlijke proceshouding en bedrog in processuele zin heeft gepleegd. Dit oordeel van 5 februari 2026 heeft echter geen gevolgen voor de overdracht van Conservatrix in 2017 en tast het faillissement uit december 2020 niet aan. Er lopen nog diverse beroepsprocedures: Conservatrix Groep heeft cassatieberoep ingesteld bij de Hoge Raad tegen een eerdere uitspraak van de Ondernemingskamer tegen de Staat. DNB heeft ook cassatieberoep ingesteld bij de Hoge Raad tegen het oordeel over bedrog in processuele zin. Daarnaast heeft DNB hoger beroep ingesteld tegen de opdracht om toezichtvertrouwelijke documenten aan Conservatrix Groep te verstrekken. Eerder, op 31 juli 2025, wees de Ondernemingskamer van het Gerechtshof Amsterdam al een herroepingsverzoek van Conservatrix Groep tegen de Staat af.
Hoe kunnen gedupeerden contact opnemen en welke vervolgstappen zijn mogelijk?
Gedupeerden kunnen verschillende stappen ondernemen om hun situatie aan te pakken en contact op te nemen.
- Ouders met vragen over een brief kunnen contact opnemen met het Serviceteam of hun persoonlijk zaakbehandelaar.
- Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen een beschikking, zoals een besluit van de UHT over compensatie van kinderopvangtoeslag.
- Een verzoek tot aanvullende schadevergoeding kan worden ingediend bij de Commissie Werkelijke Schade.
- Gedupeerden die niet op tijd kunnen betalen, kunnen uitstel van betaling aanvragen of in termijnen betalen.
- Tegen een afwijzende beschikking kunnen gedupeerde ouders in bezwaar gaan.
- Ouders kunnen een ingebrekestelling indienen of een inhoudelijk beroep indienen.
- Aanmelden met een beroep op de verschoonbare termijnoverschrijding is ook een optie.
- Gedupeerde ouders kunnen gebruikmaken van MijnHerstel.
- Voor vragen over afkortingen in briefkenmerken kan de afkorting via een formulier worden opgestuurd.
Voor specifieke contactinformatie en advies over claims voor Conservatrix polishouders, verwijzen wij u naar de volgende secties.
Contactinformatie en meldpunten voor polishouders
Voor vragen over Conservatrix die niet in de veelgestelde vragen staan, kunt u contact opnemen met de Stichting Polishouders Conservatrix. De curatoren hebben zelf ook veelgestelde vragen en informatie over de omgang met vorderingen gepubliceerd. Deze informatie is een belangrijke bron voor actuele ontwikkelingen en de afwikkeling van Conservatrix.
Advies over het indienen van claims en ondersteuning
Voor advies en ondersteuning bij het indienen van claims, bijvoorbeeld na het faillissement van Conservatrix, kunt u terecht bij verschillende partijen. Een onafhankelijk financieel adviseur kan u ondersteunen bij een verzekeringsclaim. U kunt ook uw rechtsbijstandverzekering inschakelen voor hulp bij uw claim. ConsumentenClaim biedt specifieke ondersteuning voor woekerpolisclaims, onder andere via een tiplijn. Daarnaast biedt de Lancyr Juridische Helpdesk advies aan klanten met een Lancyr A t/m Z Pakket. Deze opties helpen u bij de afhandeling van uw claim.
Overname door andere verzekeraars of herstructurering
De overname van Conservatrix vond plaats op 15 mei 2017, waarbij de aandelen werden overgedragen aan Trier Holding B.V.
De Nederlandsche Bank bevestigde deze overdracht. Trier Holding B.V. is eigendom van de Amerikaanse investeerder Global Growth, LLC, voorheen bekend als Eli Global, LLC. DNB en de Minister van Financiën waren betrokken bij de overdracht van de aandelen. Na de overname door Eli Global ging een deel van de polissen over naar de Amerikaanse herverzekeraar Colorado Bankers Life (CBL). De overdrachtsregeling uit de Interventiewet is toegepast. DNB keurde het overdrachtsplan in 2017 goed, waarna de Rechtbank Amsterdam het eveneens bekrachtigde.
Beschermingsmaatregelen vanuit de overheid en DNB
Specifieke beschermingsmaatregelen vanuit de overheid en DNB voor Conservatrix waren beperkt. Het depositogarantiestelsel was niet van toepassing op Conservatrix. De Opvangregeling voor levensverzekeraars bood de enige bescherming, maar deze werd in 2019 afgeschaft. Een alternatief voor de opvangregeling werd niet ingevoerd in 2019. Conservatrix is de enige verzekeraar waarop de overdrachtsregeling uit de Interventiewet is toegepast. De Nederlandsche Bank (DNB) heeft afspraken gemaakt met Trier Holding B.V., de nieuwe aandeelhouder van Conservatrix. Deze afspraken waren gericht op het versterken van de solvabiliteitspositie van Conservatrix en het verbeteren van de bedrijfsvoering. De afspraken omvatten de verplichting tot toekomstige kapitaalbijstorting voor Conservatrix indien nodig. Trier Holding B.V. was echter niet bereid tot nakoming van de afspraak tot bijstorting van kapitaal.
Het boxenstelsel en de fiscale gevolgen voor polishouders
Het boxenstelsel in Nederland heeft belangrijke fiscale gevolgen voor polishouders. Inkomen uit lijfrente en pensioen wordt belast in Box 1, zoals de
Rijksoverheid aangeeft. Box 1 kent een oplopend tarief met drie schijven. Voor personen die de AOW-leeftijd bereiken, wordt dit belastingtarief aangepast. Polishouders met inkomen in Box 1 kunnen ook gebruikmaken van aftrekposten en heffingskortingen.
Kapitaalverzekeringen vallen in Box 3, tenzij ze zijn vrijgesteld. Het niet-vrijgestelde deel van deze verzekeringen is onderhevig aan belasting in Box 3, volgens de
Belastingdienst. Een kapitaalverzekering eigen woning wordt hierbij uitgesloten van de bezittingen in Box 3. Bezittingen in Box 3 zijn belastbaar, specifiek het deel van bezittingen min schulden dat boven het heffingsvrij vermogen uitkomt. Dit betekent dat de aard van uw polis bepaalt hoe deze fiscaal behandeld wordt.
Is mijn polis nog geldig na het faillissement?
Nee, uw polis is na het faillissement van Conservatrix niet automatisch meer geldig onder dezelfde voorwaarden. De verzekeringsovereenkomst is dan niet veiliggesteld. Ook een nieuwe verzekeringsovereenkomst onder gelijke voorwaarden is niet mogelijk. Polisvoorwaarden bevatten vaak wel nadere regelingen voor faillissementssituaties. Zo wordt een BAVAM-polis automatisch omgezet in een uitloopdekking. Claims die na het faillissement ontstaan, zijn dan verzekerd onder deze uitloopdekking. De verzekerde moet een faillissement of surseance van betaling wel direct schriftelijk melden.
Kan ik mijn premie terugkrijgen?
Ja, u kunt in specifieke gevallen premie terugkrijgen of terugboeken. Een verzekeraar moet mogelijk een deel van een eenmalige premie terugbetalen als u de polis vroegtijdig stopzet. U kunt ook een onterecht betaalde premie terugboeken via internetbankieren, vooral na acceptatie door een nieuwe verzekeraar. Dit geldt ook voor polishouders van Conservatrix, afhankelijk van de situatie.
Wat doet de Stichting Polishouders Conservatrix precies?
De Stichting Polishouders Conservatrix behartigt collectief en individueel de belangen van polishouders van Conservatrix. De stichting bevordert dat Conservatrix haar afspraken nakomt op grond van gesloten verzekeringen. Ze stelt vragen aan Conservatrix, herverzekeraars, DNB, AFM en de overheid. Dit doet zij om open en transparant inzicht te krijgen in de activiteiten. De stichting eist schadevergoeding van De Nederlandsche Bank (DNB) voor duizenden polishouders. Deze actie volgt nadat de rechtbank Amsterdam vaststelde dat DNB bedrog pleegde. Daarnaast brengt de stichting polishouders met elkaar in verbinding en publiceert alle relevante informatie op haar website. Polishouders kunnen zich vrijblijvend aanmelden bij de stichting.
Hoe blijf ik op de hoogte van het laatste nieuws?
Om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws over Conservatrix, volgt u betrouwbare nieuwsbronnen. Kies de vorm die bij u past, zoals traditionele kranten, nieuwsapps, podcasts, nieuwsbrieven of sociale media. U kunt ook meldingen instellen voor specifiek nieuws of nieuwsaggregators zoals Google News gebruiken. Wees kritisch op de hoeveelheid nieuws die u consumeert en zoek naar constructieve verhalen. Praat ook met anderen over het nieuws om perspectieven te delen.
