In het kort
- Te lage hypotheek: Kifid stelt dat ABN AMRO een fout maakte in de berekening van de maximale hypotheek voor nieuwbouw.
- Dubbele woonlasten: aangevraagd extra leenbedrag voor dubbele maandlasten bleek lager uitgekeerd dan bedoeld (€ 22.800 gevraagd, € 11.986 ontvangen).
- Schadevergoeding: klant krijgt slechts de helft van de advieskosten terug (€ 625); smartengeld van € 3.750 afgewezen.
- Wat jij kunt doen: controleer renteaanbod en adviesrapport, en check of dubbele lasten goed zijn meegenomen. Zie onze maximale hypotheek berekenen.
Een recente uitspraak van klachteninstituut Kifid laat zien wat er mis kan gaan bij de berekening van een hypotheek voor een nieuwbouwwoning. De bank erkende de rekenfout, maar de uiteindelijke vergoeding viel lager uit dan de klant hoopte. Dit is relevant voor iedereen die nu (of binnenkort) een hypotheek voor nieuwbouw regelt: kleine rekenverschillen kunnen grote gevolgen hebben voor je budget.
Wat gebeurde er in deze hypotheekzaak?
De klant kocht een nieuwbouwwoning (bouwtijd circa 18 maanden) en had naast de hypotheek voor de woning ook een extra bedrag nodig om de dubbele woonlasten tijdens de bouw te betalen. Volgens de latere berichtgeving ging het hier mis: het renteaanbod was lager dan het totaal dat nodig was, waardoor het deel voor dubbele lasten niet volledig werd meegenomen.
| Onderdeel | Bedrag |
|---|---|
| Hypotheek voor de woning | € 572.526 |
| Aangevraagd extra voor dubbele lasten | € 22.800 |
| Werkelijk toegekend voor dubbele lasten | € 11.986 |
| Renteaanbod bank (april 2024) | € 584.512 |
Bron: weergave op basis van nieuwsbericht over de Kifid-uitspraak.
Uitspraak Kifid: fout, maar beperkte vergoeding
Kifid oordeelde dat de bank tekortgeschoten was (een “toerekenbare tekortkoming”) door de te lage hypotheek. Toch kreeg de klant alleen de helft van de advieskosten terug (€ 625). De gevraagde extra vergoeding voor stress en extra gedoe (€ 3.750) wees Kifid af.
Belangrijk om te weten: Kifid kijkt naar concrete, aantoonbare schade. Als het huis bijvoorbeeld tóch op tijd wordt opgeleverd of de dubbele lasten achteraf meevallen, is de extra schade moeilijk te bewijzen en valt de vergoeding beperkt uit.
Hypotheek & nieuwbouw: waar moet je op letten?
1) Klopt je maximale hypotheek?
Laat altijd controleren of het renteaanbod past bij je situatie én het adviesrapport. Wijzigingen in rente of uitgangspunten beïnvloeden je maximale hypotheek. Controleer ook factoren zoals woonquotes en toetsinkomen. Lees meer over woonquote.
2) Dubbele woonlasten goed meefinancieren
Bij nieuwbouw heb je vaak maandenlang lasten voor je oude én nieuwe woning. Leg vast hoeveel je daarvoor extra leent en waar dat bedrag precies terug te vinden is in het aanbod of bouwdepot. Zie ook: dubbele maandlasten bij verhuizen/nieuwbouw.
3) Alles lezen en bewaren
Lees adviesrapport, renteaanbod en voorwaarden helemaal door voordat je tekent. Check bedragen (hoofdsom, depot, meerwerk, dubbele lasten) en bewaak deadlines. Dat voorkomt discussie achteraf.
Praktische tips voor jouw hypotheek
- Vraag de adviseur expliciet waar het bedrag voor dubbele lasten is opgenomen (hoofdsom, bouwdepot of aparte lening).
- Controleer of de som van woningfinanciering + extra lasten optelt tot het totaal in het renteaanbod.
- Gebruik onze pagina over advieskosten hypotheek om te weten wat je mag verwachten en hoe meefinancieren werkt.
- Kom je er niet uit? Dan kun je terecht bij de klantenservice van je bank of — als dat niet helpt — een klacht indienen bij Kifid.
Zorg dat je zelf goed onderzoek doet
Reken je maximale hypotheek na en lees onze gids hypotheek voor nieuwbouw om verrassingen te voorkomen.
Dit artikel bevat algemene informatie en is geen persoonlijk financieel advies.
Laatst bijgewerkt: 22-09-2025, Europe/Amsterdam.
