Onafhankelijk onderzoek naar Kifid
Minister Hoekstra reageert op klachten over klachteninstituut Er komt een onafhankelijk onderzoek naar het functioneren van het Klachteninstituut voor de Financiële Dienstverlening (Kifid). Deze belofte heeft minister Hoekstra van Financiën gedaan nadat er weer een golf van verontwaardiging over de klachtenbehandeling in de financiële sector is ontstaan. Kifid lijkt op